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Datorama aparece en la actualización SUN100 de septiembre como una de las mejores startups del sector privado de Israel

IT, la nube y los proveedores de servicios ciber están entre las compañías con más crecimiento en Israel durante el verano pasado; y según se vio en la clasificación de SUN100 del mes de septiembre, son startups israelíes con mucho valor. El último mes fue excelente para startups como la de servicios de administración de video, Kaltura; los proveedores de almacenamiento de flash, Elastifile y Kaminario; las compañías de seguridad cibernética, Cato y TrapX, y la plataforma de análisis de marketing Datorama.

Cada una de estas también recaudó millones de dólares. Esto es un hito que no solo incrementa la valuación de la compañía actualmente, sino que también simboliza el rápido crecimiento que está experimentando la compañía.

Datorama (de 84 a 30). La plataforma de análisis de marketing Datorama, recaudó $32 millones el último mes, posterior a un crecimiento significativo en sus ventas en Estados Unidos. Datorama ha hecho una fuerte apuesta al extender su alcance de agencias de publicidad hasta anunciantes.

Para más información acerca de Datorama, lee el análisis completo realizado por Zirra.

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Los dashboards ejecutivos mejoran la visión de los ejecutivos de nivel-C

Todo ejecutivo valora un puesto alto, pero lo que nunca nos dicen es que puede llegar a ser un poco complicado el comprender qué es lo que sucede por debajo de nosotros. Actualmente, con los dashboards ejecutivos que han estado apareciendo, todo esto es más sencillo, ya que es fácil acceder, visualizar e interpretar información de varios departamentos y funciones. Estos dashboards ejecutivos son un must have actualmente para todas las empresas de cualquier sector.

En lugar de esperar a que los datos se entreguen en un reporte infinito de los distintos departamentos, estos dashboards se configuran de cierta forma que permiten proporcionar información en tiempo real, y así el usuario puede tener una mejor perspectiva de su organización. Un reciente estudio realizado por Forrester Consulting a petición de Datorama, evaluó el impacto económico que tienen las soluciones de dashboards integrados para compañías y concluyó que éstos contribuyen de manera significativa, reduciendo el tiempo de análisis y mejorando la efectividad de los profesionales de marketing, entre algunos otros beneficios.

¿Cómo funcionan los dashboards ejecutivos?

Estos dashboards son muy sencillos de instalar y fáciles de utilizar. Los dashboards utilizan las interfaces de programación de aplicaciones (API) para conectarse a los sistemas existentes de las compañías. Cuando se recolectan los datos en un solo recurso, la información se puede visualizar y analizar de varias formas para que los usuarios puedan comprender de mejor forma su acción comercial.

El reporte Gartner Cool Vendor in Data-Driven Marketing 2016, señaló el compromiso de Datorama en crear dashboards para profesionales de marketing, en lugar de tener a profesionales de IT integrando los datos. Datorama se creó con el objetivo de ayudar a los profesionales de marketing quienes regularmente obtenían datos de varios recursos y les tomaba mucho tiempo descifrar los datos importantes.

Esto quiere decir que los dashboards ejecutivos son mucho más que una imagen visualmente agradable. Una vez que estos están instalados, proporcionan beneficios inmediatos para mejorar la toma de decisiones y aumentar el ROI.

Para conocer más detalles acerca de los dashboards ejecutivos y cómo estos ayudan a mejorar la visión de los ejecutivos de nivel-C, lee el artículo original en el blog de Datorama.

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El poder medir la efectividad del marketing debería ser muy sencillo

Ser un profesional de marketing para una organización B2B es como ser el director de una gran orquestra. Estar a cargo de una estrategia de marketing, generalmente involucra llevar a cabo varias campañas en distintos canales, cada una con distintos objetivos. Pero al final del mes nos hacemos las mismas preguntas:

¿Cómo puedo extraer información real y conocimientos prácticos de todos los datos que he estado analizando y ordenando?, ¿cómo puedo demostrar el ROI?, ¿cómo voy a unir los puntos entre mis seguidores de LinkedIn, los likes de Facebook, conversiones, contenido leído, y sobre todo el crecimiento de engagement de una manera organizada que sea fácil de entender?

Todos los profesionales de marketing saben que el éxito cuantificable no es posible a menos de que se pueda probar de manera efectiva a un nivel organizacional. Proporcionando un resumen preciso o dashboards que muestren los esfuerzos de marketing no solo permiten estabilizar su posición dentro de la empresa, sino que también abre una oportunidad de un flujo de trabajo optimizado y eficiente.

La efectividad del marketing mide qué tan efectiva es una estrategia de marketing con la finalidad de alcanzar resultados positivos. El gran desafío es considerar todas las variables que puedan definir el éxito.

Al llevar a cabo campañas a través de varios canales, ya sean online u offline, el tener la habilidad de medir y reportar el éxito e las campañas de marketing en un solo lugar no solo es razonable, sino que también puede ser la diferencia entre proporcionar ROI o mantenerse en la obscuridad.

Así que una vez que se tenga toda la información en un solo lugar, ¿qué podemos hacer para asegurarnos de que estamos proporcionando lo mejor de nuestras campañas?

  • Para poder medir el impacto de la efectividad del marketing, es indispensable sentarse y planear qué es lo que se quiere seguir. La falta de una estrategia puede afectar su habilidad para comprender qué funciona para su campaña.
  • Existen varias ramas del marketing digital; el directo, el referido, el orgánico, el pagado, e-mail marketing, content marketing, etc. Utilizar dashboards y herramientas nos permite ver de manera holística la perspectiva general de cada subcategoría, así como comprender los esfuerzos de marketing de forma global. Adicionalmente podemos comparar y contrastar nuestros casos de éxito con aquellos que nos cuestan más trabajo.
  • Supervisar y medir. Una vez que todas las campañas estén en su lugar, es importante seguir todos los parámetros definidos para poder medir el ROI. Aquí, la optimización es crucial. Algunas campañas darán mejor resultados que otras en temas de conversiones, CTR, visitas a la página, etc. Lo que es importante es revisar que cada estrategia haya cumplido con sus objetivos establecidos.
  • Al final lo único que buscamos son resultados. Haga su prioridad principal el simplificar el análisis. Al utilizar las herramientas correctas para “externalizar” los comandos de Excel, podrá crear mejores conclusiones para acciones futuras dentro de sus campañas.
  • Convertir y redefinir. Todas estas practicas le pueden ayudar a crear flujos de trabajo más eficientes para medir la efectividad del marketing; pero estas no tendrán ningún sentido si no puede sacar conclusiones que se conviertan en una estrategia viable. Reunir toda la información puede ser medible de manera sencilla para probar la efectividad de una campaña dentro de cualquier compañía.

El marketing es un proceso cambiante. El problema que enfrentan la mayoría de los profesionales no es el poder definir la efectividad de una estrategia, sino que el poder o no demostrar el ROI.

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Los dos problemas principales del Business Intelligence como lo conocemos

El Business Intelligence es una de las primeras cosas que viene a la mente de los profesionales cuando se habla de cualquier tema relacionada con datos. Siempre que surge este tema, es invariable que se le de una solución con Business Intelligence.

Es importante que antes de que se le de solución, comprendamos en qué nos estamos metiendo. Ya sea Business Intelligence o no, si olvidamos hacer las diligencias debidas, es posible que terminemos colapsados como varias compañías de hoy en día. Esto sucede porque quedan abandonados con una pieza de hardware que no es necesaria, o aún peor, contrataron un solución que no es adecuada para sus problemas.

El Business Intelligence de otros tiempos no es el mismo que las soluciones que han evolucionado y están por salir a la luz. Actualmente estamos entrando en una era en la que el Business Intelligence como lo conocemos desaparecerá. Existen varias razones por lo que esto sucederá, y Katrin Ribant, co fundadora de Datorama, explica las principales causas de la evolución de las soluciones comerciales.

La primera es porque las herramientas de Business Intelligence tradicionales no son flexibles; los modelos de datos que ya existen deben ser modificados para tener la capacidad de reconocer todos los nuevos recursos de información que se van a utilizar.

La segunda causa es porque las soluciones anteriores requieren una enorme cantidad de consultores para poder escalar todo; actualmente es indispensable tener la capacidad de poder escalar los datos en modelos, código… en resumen, poder resolver cualquier situación por sí solos.

Para conocer más a detalle las causas de la evolución del Business Intelligence, lee el artículo original en CIO.

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El uso del marketing predictivo

Existe una diferencia importante entre el análisis predictivo y el marketing predictivo. El análisis predictivo es el primer paso, es un modelo que nos permite tener información mucho más precisa y nos dice que acciones nos beneficiarán en un futuro. El marketing predictivo se refiere a las estrategias que implementan los profesionales de marketing basados en la información derivada del primer modelo. De esta forma los profesionales de marketing actúan de mejor forma y pueden tener información más concreta al momento de llevar a cabo sus estrategias.

Los datos son un elemento clave para poder llevar a cabo estos dos modelos. Los datos revelan cierta información que nos ayuda a determinar las experiencias de los usuarios, así como predecir ciertos puntos de análisis importantes que determinan algunas decisiones importantes de los ususarios. A pesar de que estas predicciones no son 100% precisas, éstas ayudan a los profesionales de marketing a extraer la información necesaria para que puedan ser más eficientes.

Una vez que los modelos fueron probados, estos mejoran a través de aprendizaje automatizado, también es importante que los profesionales de marketing hagan su parte: primero deben comprender qué se está prediciendo y después comprender qué se debe hacer con la información obtenida.

El marketing predictivo busca predecir los hábitos de los usuarios con el fin de desarrollar una estrategia de marketing basada en los gustos, necesidades y estilo de vida de cada persona para poder mostrar una comunicación personalizada. El marketing predictivo es el futuro.

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Datorama forma parte de las 45 herramientas de ecommerce y marketing digital que llevarán a tu empresa al éxito.

“Recuerdo como en el 2011, cuando estaba a cargo de una Startup de ecommerce, podía contar con dos manos las herramientas disponibles para ecommerce y marketing digital. Actualmente como profesional de marketing para una marca de ecommerce, nos encontramos abrumados por la gran cantidad de herramientas que existen”, dijo Yael Kochman, directora de content marketing en Teradata Marketing Applications.

Desde herramientas para construir tiendas online, datos y analítica y optimización de conversiones para lograr llegar al mercado meta; actualmente existe una herramienta prácticamente para todo.

Pero, ¿cómo elegir la herramienta correcta?, ¿Cuáles son las mejores herramientas por categoría y cuáles ayudarán a tu marca a destacar por encima de la competencia?

Estas preguntas surgen en el día a día de un profesional de marketing, diseñador, programador y todos los encargados de la marca. Es por eso que Yael realizó una investigación de las 45 mejores herramientas.

Datorama está enlistada como una de las herramientas de análisis que no puede faltar. La plataforma que asiste a ejecutivos, analistas y profesionales para poder realizar sus respectivas tareas en base a la enorme cantidad de datos.

Datorama extrae lo necesario para que se puedan tomar decisiones inteligentes y se obtengan buenos resultados.

Para conocer el listado completo de las herramientas que debes utilizar para tener éxito con tu marca, lee el artículo original en Teradata.

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Cuatro aspectos que no pueden faltar en una estrategia de marketing multicanal.

Las estrategias de marketing multicanal se utilizan para hacer llegar un mensaje al consumidor a través de distintos canales. Al conocer los canales digitales que utilizan los usuarios, así como comprender su comportamiento y las expectativas que tienen; el marketing multicanal permite alcanzar distintas audiencias con un mensaje personalizado y una experiencia única.

Actualmente los profesionales de marketing deben tomar en consideración varios aspectos al momento de crear una estrategia de marketing multicanal; pero existen cuatro elementos que no pueden faltar para tener una campaña efectiva y exitosa.

El punto de vista del consumidor

Sabemos que los consumidores son los que están en control actualmente y son quienes dictaminan las conversaciones con las marca; es importante pensar como ellos para poder determinar cuáles son los canales indicados para llegar a ellos. Comprender el perfil de los consumidores y segmentar la estrategia de manera correcta y automatizada son elementos clave para una estrategia correcta.

Integración de canales

No se trata de tomar todos los canales y mezclarlos; actualmente existen demasiadas plataformas, es por eso que es importante considerar aquellos que se pueden integrar de manera correcta y favorecen la difusión del mensaje. Es importante que las marcas integren los medios tradicionales de marketing con el medio digital para obtener mejores resultados.

Mensajes

Los consumidores esperan que su experiencia sea buena y buscan una respuesta inmediata de parte de las marcas. Esto no solo satisface al usuario, sino que también favorece el posicionamiento de la marca. Entre más se conoce al consumidor, mejor se puede llegar a personalizar un mensaje. La ubicación geográfica y la información del consumidor pueden ayudar a mejorar la estrategia de marketing multicanal.

 Métricas y resultados

Es increíble la cantidad de información que se puede obtener actualmente de parte de los usuarios, pero es importante que las marcas mantengan una línea entre lo relevante y lo irrelevante hacia ellos. Saber utilizar esta información obtenida en tiempo real ayudará a que estas puedan sacar provecho de las campañas.

La creación de una buena estrategia de marketing no es cosa fácil; toma tiempo y dedicación. Los profesionales de marketing que buscan estar al día con la evolución del marketing tecnológico que se está viviendo y comprender y sacar provecho del reciente boom del Big Data, deben aprender a integrar todas las plataformas del marketing tradicional y digital para poder llevar a cabo estrategias de marketing multicanal efectivas.

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¿Por qué la tecnología del marketing impulsará o exterminará carreras profesionales?

La tecnología de marketing está sufriendo una revolución y en gran medida se debe a los datos. Debido a que el crecimiento de datos y su resultante complejidad suponen un reto para las empresas de hoy en día, la comunidad dedicada a la tecnología de marketing vive un momento de gran expectación.

Pero para poder comprender la importancia de la tecnología de marketing, es importante entender el contexto completo.

A través de todas las industrias, cada empresa se está viendo impactada por el mundo de los datos. Por su reciente explosión y la accesibilidad de capturar, procesar y analizar los datos, las empresas vanguardistas ya son capaces de hacer lo que alguna vez se pensó era imposible. Esto se debe a la caída de precios de la potencia de informática y el uso de procesado paralelo en la nube, lo cual ha puesto un poder inmenso en las manos de las empresas con conocimientos de datos. Quedarse quietos ya no es una opción, es importante aprovecharse de los activos de datos para mantenerse al día.

Tanto si una organización opera como B2B o B2C, una cosa está clara: El comportamiento del consumidor y sus expectativas van cambiando debido a omnipresencia de los medios digitales y redes sociales. Esto significa que los consumidores de hoy esperan una experiencia más personalizada de uno a uno al interactuar con una marca. A pesar de que siempre ha sido el sueño de los profesionales de marketing en ocuparse de cada segmento del marketing, actualmente está siendo una realidad gracias a la tecnología.

El problema es que esto es muy complicado de hacer, pero no imposible. En sí una experiencia de uno a uno ya es difícil de alcanzar y cada vez se complica más. Esto se debe a que los consumidores de hoy en día se anticipan a pensar que su interacción con las distintas empresas será fluida a través de todos los canales y puntos de contacto, y que cuando quieran dirigirse a una marca, su voz será escuchada.

Esto ha derivado en varias sesiones de discusión, donde los líderes de marketing son cargados con la tarea de enriquecer la experiencia del consumidor y tomar acciones que quedan fuera del alcance del marketing tradicional. Los CMO´s no se deberían sorprender en los próximos años cuando sus carreras se transformen y el marketing comience a adueñarse del Customer Service y el departamento de ventas.

Pero junto al gran poder viene una gran responsabilidad, por eso los profesionales de marketing deberán tomar medidas efectivas en cómo abordar el mayor nivel de responsabilidad requerida de su departamento.

Esta complejidad significa que es necesario invertir gran cantidad de tiempo, experiencia y colaboración interdepartamental para obtener una gran estrategia de marketing que sea rentable. Y quien no lo haga, se expone a gastar mucho dinero además de tiempo. En otras palabras estará determinado el éxito o fracaso de su carrera. Por eso entender la tecnología de marketing es crítico para muchas carreras. Lee el texto original de Katrin Ribant en CIO.

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¿Son efectivos los profesionales del marketing en el uso de la tecnología?

Los profesionales de marketing han estado evolucionado junto con la tecnología; después de haber utilizado tantos años los medios tradicionales de marketing, actualmente se han visto obligados a dar un gran paso y volverse un poco más sofisticados para poder aplicar las nuevas herramientas tecnológicas que favorecen el marketing.

Una de las situaciones más comunes hoy en día para los profesionales de marketing es atraer a los consumidores; antes, cuando utilizaban los medios tradicionales, ya conocían a su mercado, medios de comunicación y alcance; pero ahora, con la gran variedad de herramientas digitales y canales de difusión, los profesionales de marketing necesitan identificar de manera correcta el canal adecuando para atraer a los consumidores, así como determinar el momento correcto del trayecto de compra para captar a los usuarios dentro de las primeras etapas y asegurar la compra y lealtad del consumidor. Sigue leyendo

Cómo sobrevivir el mundo digital con los principios del marketing ágil.

El marketing siempre se ha enfocado en buscar innovación y diferenciación para sus marcas; el Big Data, social business y todas las nuevas tecnologías permiten que surjan nuevas y mejores oportunidades para los profesionales de marketing y sus empresas.

La mayoría de las industrias está enfrentándose actualmente a una gran cantidad de retos tecnológicos y digitales. Algunos de estos sectores no están pudiendo mantenerse al día en el mundo del marketing digital y ahora están buscando cómo alcanzar a sus competidores y continuar creciendo de la mano de todos estos avances tecnológicos. Sigue leyendo